陪诊师的服务流程:每个客户情况不一,流程不统一,细节需要自己完善,提前了解客户的基本情况,就诊需求,情况,签订免责协议,再接单进行陪诊等后续服务。1、资料,问诊所需的,卡,医保卡,往期报告等等文件2、规划路线,避开人群高峰期,通过问诊人数,行程规划不必要的时间。3、问诊,通过提前了解的病情填写相应的表单4、陪同就诊,人情况尽量陪同进诊室,了解医嘱,协助病人沟通,顺便可以熟悉。5、记录医嘱,尽量将问诊录音和文字整理做好细节整理,反馈给家属。6、排队检查,排队缴费陪同检查,做好病人心理疏导。7、诊后报告,通过了解病人的注意事项,提醒病人谨遵医嘱。8、诊后处理,开药取药或者办理入院手续等等。
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形形因原因子女原因的老年人群体,独自一人在一身工作打拼的都市白领,工作忙碌而分不开时间的中年人,生病的时候到,因为没有人陪护而显得异常的艰难不方便。陪诊行业的兴起,不仅仅是因为人口结构的发展变化,陪诊人群虽然多数为老年人群体,但是其中也不乏青年人的身影,因此可以看出陪诊不仅仅是诊的是患者的病,更是陪伴患者的心。陪诊服务也由此兴起,服务、陪诊、入院陪护等等就诊服务,行业也从一线城市向各城市迅速发展。
什么是陪诊师
陪诊师也叫陪诊员,就是陪同他人就医的人员。
服务群体:老人、孕妇、宝妈、异地就医患者,不想浪费时间等待人群,病情不明担心存在误诊人群,没时间培亲人人群,流程繁杂外来语言不通人群。
工作内容:陪诊就医,问诊,送/取结果,诊前约号,买药,预约检查,辅助办理住院,病案到家,退费等服务。
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为人子女,当年迈的父母生病,我们却无法陪伴身旁,就和他们当初守护我们一样去守护他们,更做不到随时放下工作陪他们就诊怎么办?
有很多异地打拼的人,其他时候独自一人也许还行,可是,生病的时候,身边真的需要一个人,哪怕是个陌生人。
去哪家?哪个科室?找哪位*?不懂签到过号也不知,缴费检查人山人海,医嘱专业难懂,患者听的云里雾里。本来心里难受 就医难更是无能为力,难在时间、精力、金钱……
陪诊师不仅是无奈之下的选择,也是14亿国人选择!
哪些人适合考陪诊师?
护理、健康类的往届或应届生
有志于从事健康的宝妈
看好陪诊行业的人员
从事健康、、社群服务机构的人员
从事养老社群中心、居家养老服务人员
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陪诊师证书怎么报名?
陪诊师收入虽然可观,但属于新兴职业,想要取得订单并他们的信任,必须持证上岗,证明自己的身份和专业性。
陪诊师证书报名,目前没有开设个人报名渠道,需要通过第三方机构来报名并取得证书。
报名资料包含:1*个人正反面照片,
2*个人2寸蓝底照片一张,
3*个人联系及地址。
如今,技术越来越好,科室分类更加专业化,不少还推出等服务。但去并不是一件、容易的事情,尤其是现在大缴费、抽血、B超等各类检查、领报告、取药分处各楼层,对于一些老年人来说,经常面临"起个大早,赶个晚集"的,不仅浪费了大量时间,还了不必要的就医支出。
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服务费收入
陪诊师在服务中,会产生很多费用,例如陪诊的、餐费、误工费等,这些都是可以计算在服务费里的,按照具体服务收费。
服务费的收入属于纯收益,不需要进货,也不需要进货成本。但是做陪诊师前期还是需要进行一些投入的,例如:学习如何使用、学习如何接单、购买一些常用的设备和工具等。
由于陪诊师是服务于和患者的,所以在一般不会有人认识你,因此你也不需要在进行推广。
